كيف اعرف رقم وثيقة الشحن الجوي نمشي

كيف اعرف رقم وثيقة الشحن الجوي نمشي

في البداية، تجدر الإشارة إلى أن وثيقة الشحن الجوي هي البوليصة التي تصدرها شركة النقل أو الوكيل، والتي تحتوي على معلومات وبيانات المنتجات التي يتم شحنها جويًا، إلى جانب بيانات المُرسل والمستقبل لتلك المنتجات والبضائع، ويتولى اتحاد النقل الجوي الدولي عملية توزيع نموذج قياسي لوثيقة الشحن على شركات الشحن.

• وعند الشراء من الموقع الشهير نمشي، يحصل العميل على رقم وثيقة الشحن الجوي من خلال الرسالة النصية التي يستقبلها على هاتفه الجوال أو على بريده الإلكتروني عند شحن طلبيته جويًا، والتي تحتوي على رقم وثيقة الشحن الجوي والذي يتكون من 10 خانات.
• كما تحتوي الرسالة النصية أو رسالة البريد الإلكتروني على بيانات وتفاصيل الشحنة، وبيانات العميل ذاته.
• ويستفيد عميل موقع نمشي من رقم وثيقة الشحن الجوي في تتبعه حالة الشحن، ويمكنه أن يتواصل مع شركة الشحن حتى وصول الشُحنة إليه.

رقم الشحن الجوي نمشي

كما سبق وأن ذكرنا، رقم الشحن الجوي هو الرقم المدون على وثيقة الشحن أو بوليصة الشحن.

• ويُعد هذا الرقم جزءًا من البيانات المدونة على وثيقة الشحن، إذ تتضمن بيانات عن الشحنة وعن مستلمها.

طلبية نمشي قيد التحضير

عند متابعة عميل موقع نمشي طلبيته، تظهر له عبارة (الطلبية قيد التحضير).

• وهذه العبارة تعني أنه جرى استلام طلب العميل عبر الموقع الإلكتروني، ويتم تحضيره في الوقت الحالي تمهيدًا لشحنه.

طلبيتي من نمشي

بمجرد شحن طلبية عميل نمشي بالمملكة العربية السعودية، يرسل له الموقع رقم بوليصة الشحن من خلال رسالة نصية أو رسالة عبر البريد الإلكتروني، وهناك أكثر من طريقة لتتبع الطلبية باستخدام رقم بوليصة الشحن وهي:

• شركة أرامكس: وذلك من خلال الاتصال على رقم شركة أرامكس : 4633 1406 1 966، أو المتابعة على موقع الشركة من هنا.
• شركة سمسا: وذلك من خلال الاتصال على رقم شركة سمسا : 9999 2000 9 966+، أو المتابعة على موقع الشركة من هنا.
• شركة يو بي إس: وذلك من خلال الاتصال على رقم شركة يو بس إس : 2555 2000 9 966+، أو المتابعة على موقع الشركة من هنا.

إرجاع منتجات نمشي

في حال رغبة عميل موقع نمشي في استبدال أو استرجاع أحد المنتجات التي اشتراها من الموقع، فيمكنه القيام بذلك في غضون 14 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب، ولعمل طلب الاسترجاع يجب اتباع الخطوات التالية:

• الدخول على موقع نمشي والذي يمكن الوصول إليه من خلال الضغط على هذا الرابط.
• تسجيل الدخول في الحساب المُسجل على الموقع.
• الذهاب إلى صفحة حساب العميل ثم الضغط على “إرجاع” ثم اختيار “”منتج جديد للإرجاع”.
• يختار العميل المنتج الراغب في إرجاعه ثم ينقر على “المتابعة”.
• يدخل العميل عنوانه، مع ذكر سبب إرجاع المنتج.
• ثم يحدد العميل طريقة استرجاع المبلغ المدفوع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر في حال استخدامه أيًا منهما، أو من خلال رصيد نمشي.
• في غضون يوم أو يومين على الأكثر، سيذهب مندوب موقع نمشي إلى العميل لاستلام المنتجات المُراد إرجاعها، وسيُعيد الموقع المبلغ كرصيد إلكتروني إلى حساب العميل، في غضون فترة تتراوح ما بين 5 إلى 7 أيام.

أسئلة شائعة